Jetzt kommt es drauf an. 100 Personen warten gespannt, was du zu sagen hast. Bloss die Nerven behalten. Ihr Publikum soll schon nach der 1. Sekunde wissen, wer das Sagen hat. Sie fühlen sich wohl in Ihrer Haut und führen sicher und elegant durch Ihre Präsentation. Ihr Publikum klebt an Ihren Lippen.

Gefühle und Gedanken sind sichtbar. Sie werden in unserer Mimik und Gestik, in der Körperhaltung, in Sprache, Tonfall, Sprechtempo und Wortwahl deutlich. Signale verbaler und nonverbaler Kommunikation zu erkennen, richtig zu deuten und gekonnt darauf zu reagieren kann jeder erlernen. Kommunizieren Sie effektiver, reagieren Sie frühzeitig auf störende Gefühle und werden Sie zum menschlichen Lügendetektor!

Vertrauen ist die Grundlage für eine gesunde Beziehung. Diese wiederum ermöglicht erfolgreichen Verkauf und einfache Mitarbeiterführung. Handeln Sie authentisch? Gerade in Krisen stellen Sie Ihre Kunden und Mitarbeitende auf die Probe. Verknüpfen Sie Ihre Werte mit Ihrem Handeln – und die Antwort lautet «ja!»

Menschen sind emotionale Wesen und treffen selten rein rationale Entscheidungen. Ganz gleich, wie trocken Ihr Thema sein mag, wecken Sie die Emotionen bei Ihren Kunden. Erzeugen Sie dieses Glitzern in den Augen, das Lächeln im Gesicht. Dann klappt’s auch mit der Weiterempfehlung.

Körpersprache und Wahrnehmung: Wie Sie vermeiden, dass eine Sekunde Ihr Leben ruiniert, warum Sie irrational reagieren und was eine Orange mit Ihrer zweiten Chance zu tun hat.

Body language works – with your customers, children and bosses. Learn what your counterpart does not say and how you control yourself and others elegantly! Understand the 3 key elements of body language and how do you react accordingly in a business context. Actively respond to the unspoken needs of your customers and colleagues. The awareness of body language helps you to master even difficult situations in sales and negotiations.

Verkaufsbeziehungen sind so eine Sache. Meistens eine kurzfristige. Dabei wäre es doch so einfach. Erfahren Sie, wie Sie die Delle nach dem Abschluss in einen weiteren Höhenpunkt verwandeln und aus Ihrem Kunden einen Fan machen. Für eine glückliche Beziehung – die nicht welkt und dann auch noch kalorienfrei ist.

Du bist nicht glücklich in deinem Job. Du hast die «Schallmauer 45» schon überschritten. Was du nicht brauchst ist ein weiterer «Spielfeldwechsel». Wie wäre es stattdessen mit Klarheit, welche «Sportart» du wirklich betreiben möchtest? Setze dich damit auseinander, was du wirklich willst. Dein «Warum» gibt dir die nötige Klarheit. Hier findest du es.